為了更好地提供政府信息公開服務,方便公眾快速、準確地查找清遠市清城區(qū)退役軍人事務局依法公開的政府信息,根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)的規(guī)定,制定本指南。政府信息公開如發(fā)生變化,《指南》將及時作出更新、說明。
一、主動公開政府信息
(一)公開范圍
清城區(qū)退役軍人事務局主動公開我局制發(fā)的非涉密政府信息。包括:
1.清城區(qū)退役軍人事務局領導班子分工、機構、職能設置及內(nèi)設機構信息;
2.清城區(qū)退役軍人事務局印發(fā)的普發(fā)性非涉密文件;
3.清城區(qū)退役軍人事務局工作總結和計劃;
4.清城區(qū)退役軍人事務局的會議和領導出席的活動信息(新聞通稿);
5.其他主動公開的政府信息。
(二)公開形式
對于主動公開信息,我局主要采取網(wǎng)上公開和在當面受理點公開兩種公開形式。依托清城區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站進行公開,具體網(wǎng)址:http://www.woodboxstudios.com/ 。當面受理點:清城區(qū)鳳城街道環(huán)城二路名都16號樓二樓。
我局還將采用新聞發(fā)布會、電視臺、報紙、便民資料等輔助性的公開方式。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要我局主動公開以外的政府信息,可以向清城區(qū)退役軍人事務局辦公室申請獲取。
(一)受理機構
清城區(qū)退役軍人事務局自2019年3月22日起正式受理依申請公開。
受理機構:清城區(qū)退役軍人事務局辦公室;
辦公地址:清城區(qū)鳳城街道環(huán)城二路名都16號樓二樓;
辦公時間:工作日8:30-12:00,14:30-17:30;
聯(lián)系電話:0763-3398235,傳真號碼:0763-3398901;
郵政編碼: 511500。
(二)受理程序
1.提出申請
公民、法人或者其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要,向我局申請公開政府信息,應填寫清城區(qū)退役軍人事務局政府信息公開申請表.doc(以下簡稱《申請表》)?!渡暾埍怼房梢栽谑芾頇C構處領取,也可以在區(qū)政府網(wǎng)站(網(wǎng)址:http://www.woodboxstudios.com/)上下載。
申請人提出的政府信息公開申請應當真實載明下列內(nèi)容:
(1)申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
(2)所需的政府信息應當描述明確、詳盡,包括能夠據(jù)以指向特定政府信息的文件標題、發(fā)布時間、文號或者其他有助于受理機構確定信息內(nèi)容的特征描述。
(3)所需政府信息的用途,必要時,提交說明自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要的關聯(lián)性證明。
(4)承諾所獲取的政府信息,只用于自身的特殊需要,不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
2.申請方式
(1)現(xiàn)場申請。申請人可以到清城區(qū)退役軍人事務局辦公室申請獲取政府信息,并填寫《申請表》。
(2)信函申請。申請人填寫《申請表》后,可以通過傳真、信函方式提出申請,通過信函方式申請的,應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。 申請人如申請獲取與自身相關的政府信息,應當持有效身份證件,當面提交書面申請。
我局不直接受理通過電話方式提出的申請,但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業(yè)務。
(三)申請?zhí)幚?/span>
1.受理機構收到申請后,將進行登記和初審(視情需出具回執(zhí)的將出具回執(zhí))。經(jīng)初審申請的內(nèi)容描述不明確,形式要件不完整,包括應當提供身份證明或說明自身特殊需要的關聯(lián)性證明而未提供,不符合《條例》第二十一條第四款規(guī)定的,告知申請人予以補充。
2.經(jīng)初審申請符合受理各項規(guī)定的,將根據(jù)不同情況作出答復。
(四)答復
對申請人提出的申請,受理機構將根據(jù)不同情況分別作出答復。能夠當場答復的,將當場答復;不能當場答復的,自收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復;確需延長答復期限的,經(jīng)清城區(qū)退役軍人事務局政府信息公開工作機構負責人同意,延長答復時間不超過15個工作日,并告知申請人。
1.屬于公開范圍的,向申請人提供政府信息內(nèi)容或告知其獲取該政府信息的方式和途徑。
2.申請公開的政府信息中含有不應當公開的內(nèi)容,但能作區(qū)分處理的,向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容,對不予公開的部分告知其理由。
3.申請公開的信息涉及第三方商業(yè)秘密、個人隱私,但符合《條例》第二十三條之應當公開條款規(guī)定的,向申請人提供政府信息內(nèi)容,并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知第三方。
4.對不屬于我局掌握的政府信息,受理機構將及時告知申請人。如果能夠確定該信息掌握機關的,告知申請人聯(lián)系方式。
5.屬于不予公開范圍的,告知申請人并說明理由。
6.屬于政府信息不存在的,告知申請人并說明理由。
7.申請公開的信息不屬于《條例》第二條規(guī)定的政府信息范圍的,告知申請人。
8.同一申請人向受理機構就同一申請事項重復提出申請的,告知申請人不再重復答復。
(五)收費
受理機構依申請?zhí)峁┱畔?,按照《省物價局、省財政廳關于我省行政機關依申請?zhí)峁┱_信息收費標準及有關問題的通知》(粵價〔2009〕203號)制定的收費標準,收取依申請公開政府信息過程中發(fā)生的檢索、復制、郵寄等成本費用,收取的費用全部上繳財政。
農(nóng)村五保戶供養(yǎng)對象、城鄉(xiāng)居民最低生活保障對象,以及領取國家撫恤補助的優(yōu)撫對象,憑所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府出具的有效證明,經(jīng)本人申請,清城區(qū)退役軍人事務局政府信息公開工作機構負責人審核同意,可以減免相關費用。
(六)監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認為受理機構未依法履行政府信息公開義務的,可以根據(jù)《條例》第三十三條、第三十五條規(guī)定,以及《清城區(qū)政府信息公開工作過錯責任追究辦法(試行)》向有關部門舉報。
3.其他
公民、法人或者其他組織認為區(qū)退役軍人事務局未依法履行政府信息公開義務的,可以向區(qū)退役軍人事務局投訴舉報(投訴電話:3398235,傳真:3398901,辦公地址:清遠市清城區(qū)鳳城街道環(huán)城二路名都16號樓二樓,郵政編碼:511500,電子信箱:qctyjr001@163.com,接待投訴時間:工作日8:30-12:00 14:30-17:30)。